RETEX sur le Programme eMOBOIS « Plateforme d’échanges pour l’approvisionnement des bois » France

Contexte de la prestation

Le programme eMOBOIS, impulsé par France Bois Forêt (FBF), se présente comme une solution informatisée pour l’échange sécurisé et confidentiel de documents numériques standardisés entre entreprises de la filière bois en France.

eMOBOIS est un langage informatique commun qui vise à fluidifier les relations et les échanges d’informations entre les entreprises de l’approvisionnement du bois, tout en optimisant la transparence et la traçabilité dans la filière bois.

Du point de vue de l’utilisateur, eMOBOIS entend optimiser les processus de transfert d’information et donc permettre de réduire les coûts et délais de transaction entre opérateurs, en supprimant l’étape de saisie manuelle des documents, en réduisant les risques d’erreur humaine dans le traitement des données et en permettant l’échange instantané de l’information.

Suite à son lancement en 2011, le programme n’a pas rencontré le succès escompté. Le Comité de pilotage du programme a fait appel à SalvaTerra pour effectuer l’évaluation du programme et identifier les raisons de ce lent démarrage.

Services fournis

Les services ont été les suivants :

- Analyse de la documentation et données du programme eMOBOIS ;

- Entretiens semi-structurés avec des opérateurs et organisations représentatives des acteurs de la filière forêt-bois française ;

- Élaboration, mise en ligne et analyse d’une enquête relative à la traçabilité, la gestion des flux et les échanges numériques dans la filière forêt-bois française ;

- Rédaction d’un rapport de retour d’expérience (RETEX) intégrant des analyses sur la mise en œuvre, les résultats et les effets du programme ;

- Recommandations pour mettre en place des conditions favorables à la réussite du programme dans l’avenir et sa bonne articulation avec le programme « chaîne numérique ».

Résumé de la prestation

Retour d'expérience (RETEX) sur le Programme "Plateforme d'échanges au service de l'approvisionnement des bois" (eMOBOIS) : Analyse documentaire ; Entretiens semi-structurés avec les opérateurs de la filière forêt-bois ; Enquête en ligne ; Analyse de la mise en œuvre, des résultats et des effets du programme ; Recommandations pour mettre en place des conditions favorables à la réussite du programme dans l'avenir et sa bonne articulation avec le programme « chaîne numérique ».